Obchodní podmínky
Platné od 1. 1. 2024 | raskelom.eu s.r.o.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím – raskelom.eu s.r.o., Velká Štěpánská 847/23, 120 00 Praha 2, IČO: 09384721, e-mail: [email protected] (dále jen „prodávající") – a kupujícím (spotřebitelem) při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím webových stránek www.raskelom.eu. OP jsou vyhotoveny v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Předmět prodeje
Prodávající nabízí k prodeji doplněk stravy Tlakorin (40 kapslí) a související produkty. Tlakorin je doplněk stravy, nikoliv léčivý přípravek. Není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci žádného onemocnění. Nenahrazuje pestrou a vyváženou stravu ani zdravý životní styl. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní potíže.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena vyplněním objednávkového formuláře na webu a telefonickým potvrzením ze strany prodávajícího. Kupující je povinen uvést přesné a úplné kontaktní a doručovací údaje. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně nebo technické závadě.
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit; změna ceny nemá vliv na již potvrzené objednávky.
4. Platba
5. Doprava a doručení
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností (Česká pošta, PPL, GLS) na adresu uvedenou v objednávce. Standardní dodací lhůta je 2–5 pracovních dní od potvrzení objednávky. Prodávající nezodpovídá za zpoždění způsobené přepravcem.
Doprava zdarma
Při objednávce nad 500 Kč
Diskrétní zásilka
Obsah zásilky není uveden na obalu
6. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (zákon č. 89/2012 Sb., § 1829). Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a neotevřené. Náklady na vrácení zboží nese kupující. K odstoupení nás kontaktujte e-mailem na [email protected] nebo telefonicky +420 736 481 902. Peníze budou vráceny do 14 dní od obdržení zboží.
7. Reklamace a záruční podmínky
Na zakoupené zboží se vztahuje záruční doba v souladu s platnou legislativou. Reklamaci uplatněte na [email protected] spolu s popisem vady, číslem objednávky a fotografií případného poškození. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Na zboží poškozené nesprávným skladováním nebo prošlou spotřební lhůtou se záruka nevztahuje.
8. Odpovědnost a omezení
Důležité upozornění: Tlakorin je doplněk stravy, ne léčivý přípravek. Prodávající neposkytuje žádné zdravotní záruky ani lékařská doporučení. Výsledky se liší v závislosti na individuálních vlastnostech organismu. Produkt není určen pro těhotné ženy a kojící matky bez porady s lékařem. Uchovávejte mimo dosah dětí.
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím produktu v rozporu s pokyny na obalu nebo za nevhodné kombinování s léky bez předchozí konzultace s lékařem.
9. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Spory lze také řešit prostřednictvím platformy ODR Evropské komise: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto OP jsou platné a účinné od 1. 1. 2024. Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit. Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními českého práva. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Odmítnutí odpovědnosti
Informace na tomto webu jsou poskytovány výhradně za vzdělávacím a informačním účelem. Před zahájením jakéhokoli programu zaměřeného na fyzickou aktivitu nebo výživu se poraďte s lékařem. Výsledky závisí na individuálních vlastnostech organismu.